O nama

CREDITEXPRESS Group je evropska kompanija za pružanje finansijskih usluga, kojoj veruje više od 500 klijenata u regionu.

Stabilnost i dinamičnost

Poslovni sistem CREDITEXPRESS Group posluje još od 1999. godine. Danas smo prisutni u 6 evropskih zemalja u kojima pružamo koherentne i efikasne usluge visokog kvaliteta klijentima u svakoj zemlji u oblastima upravljanja dugovanjima, otkupa potraživanja i aktivnostima naplate. Poslednjih godina preko 3.000 klijenata dobilo je našu pomoć, što im je omogućilo da se koncentrišu na svoje poslovanje umesto na upravljanje dugovanjima.

Ponosimo se time što smo još od osnivanja bili u prilici da sarađujemo sa najistaknutijim potrošačkim brendovima i finansijskim grupama u regionu. Zahvaljujući dobrim partnerskim odnosima, od samog početka smo bili u stanju da pružamo etične, koherentne i efikasne usluge naplate. To omogućava našim međunarodnim klijentima da koriste iste visokokvalitetne usluge, jedinstvene izveštaje na nivou grupe i fleksibilne procedure.

 

Tradicija i razvoj

CREDITEXPRESS Group je evropska kompanija za pružanje finansijskih usluga kojom upravljaju njeni vlasnici, rame uz rame sa kvalifikovanim timom međunarodnih stručnjaka. Kompanija trenutno ima skoro 1.500 zaposlenih na međunarodnom nivou.

Inovacije su ključne u svakom segmentu naše grupe, bilo da je u pitanju razvoj unutrašnje infrastrukture, tj. softvera koji omogućava naš rad, ili obučavanje zaposlenih. Stalno koristimo iskustva stečena u regionu Centralne i Istočne Evrope i međunarodnu ekspertizu u cilju pružanja najboljih usluga svojim klijentima u svakom trenutku.

Naš međunarodni poslovni partner SVEA Bank je lider na tržištu Severne Evrope; ova kompanija je aktivna kao pružalac finansijskih i administrativnih usluga od 1981. godine i poseduje licencu Švedske kancelarije za finansijsku reviziju. Grupa ima svoje kancelarije u osam zemalja i široku mrežu partnera širom sveta; ona pruža pomoć kompanijama koristeći svojih 40 godina profesionalnog iskustva u cilju unapređivanja i povećavanja likvidnosti u kratkim finansijskim periodima.

Kombinujući upotrebu najnovijih tehnologija i inovativnih rešenja sa visokim standardima personalizovanih usluga fokusiranih na klijente, zajedno sa SVEA Ekonomi Group mi smo uvek u mogućnosti da ponudimo rešenje svojim klijentima.

 

Zašto da izaberete Creditexpress

Možete da se fokusirate na ono što najbolje radite

Mi smo stručnjaci za upravljanje dugovanjima. U ovom regionu uživamo poverenje preko 500 klijenata, kojima pomažemo da reše pitanja u vezi sa nenaplaćenim dugovanjima, od prvog dana  kašnjenja u plaćanju do otkupljivanja dugovanja. To našim klijentima omogućava da se koncentrišu na svoju osnovnu delatnost, svesni da se njihovim finansijama bave profesionalci.

Usluge prilagođene potrebama klijenta

Tokom poslednjih deset godina konstantno smo razvijali svoje usluge u tržišnom okruženju koje se brzo menja tako što smo adekvatno odgovarali na sugestije svojih klijenata, zbog čega su oni uspešno mogli da zadovolje specifične potrebe regiona Centralne i Istočne Evrope.

Razumevanje specifičnih potreba regiona

Mi koristimo najnapredniju tehnologiju naplate, u cilju stručne primene psihologije naplate u relevantnom ekonomskom i kulturnom okruženju. Mi pružamo jedinstvene i efikasne usluge koje obezbeđuju optimalna rešenja i za dužnike i za naše klijente.

Poštovanje zakona i etički kodeks

Etički kodeks naše grupe podrazumeva iskrenu posvećenost našim klijentima i njihovim klijentima. Zaposleni kompanije CREDITEXPRESS poštuju pojedince i kompanije koji se suočavaju sa finansijskim poteškoćama iz bilo kog razloga.

Naša rešenja će značajno povećati vaše šanse za naplatu!  Slobodno se obratite našim kolegama.

 

Vodeći principi

Svi članovi sistema CREDITEXPRESS Group teže ka tome da uspostave visoke standarde i raznovrsnost upravljanja dugovanjima koje grupa predstavlja na svakom tržištu.
Izmirenje dugova predstavlja osetljivu i kompleksnu oblast. U procesu naplate dugovanja, mi moramo da održavamo osetljivi odnos poverenja između naših klijenata i njihovih klijenata, što može da bude osnova za njihovu dalju saradnju.
Svoj posao uvek obavljamo transparentno, profesionalno, uz pomoć najnaprednijih metoda naplate i, istovremeno, uz potrebno razumevanje, u skladu sa principima izloženim u našem Etičkom kodeksu. Vodimo računa o tome da se ponašamo adekvatno u svakoj situaciji.

  • Mi sprovodimo naplatu u ime svojih klijenata na etičan, visokokvalitetan i isplativ način.
  • U poređenju sa našim konkurentima, prilikom pružanja usluga izuzetnog kvaliteta i efikasnosti, mi štitimo reputaciju svojih klijenata u svim okolnostima.
  • Pružamo transparentne usluge prilagođene trenutnim potrebama.
  • Poštujemo i štitimo prava i dostojanstvo dužnika tokom procesa naplate.
  • Podaci naših klijenata i dužnika za nas predstavljaju poverljive informacije.
  • Primenjujemo protokol upravljanja podacima, bezbednosti podataka i obrade podataka u skladu sa važećim zakonskim propisima.

Pouzdane kompanije za upravljanje dugovanjima posluju u skladu sa strogim etičkim standardima i u skladu sa zakonima. Za više informacija, kliknite na link: Kodeks ponašanja.

Društvena odgovornost

Kao pružalac finansijskih usluga, naša grupa vrlo ozbiljno shvata društveno odgovorno poslovanje od samog početka. Članovi grupe pružaju podršku brojnim manjim lokalnim inicijativama.
CREDITEXPRESS Group pruža podršku u okviru dva društvena projekta koja se bave decom u teškom položaju: održavanje dečije bolnice za palijativnu negu u Barenhercu i renoviranje škole Kamakvi u Sijera Leoneu su inicijative koje s ponosom podržavamo.