En SELECTEAZA TARA

DESPRE NOI

Certitudinea unei proceduri legale, precum și respectarea și aplicarea contractelor au o tradiție îndelungată de secole în țările din Nordul Europei și din Scandinavia; astfel se oferă o bază solidă pentru ca diferite afaceri să garanteze operațiuni previzibile și cash flow. Prin intermediul Grupului SVEA, partenerul nostru din Suedia, combinăm aceste tradiții și principiile etice pe care sunt fondate cu experiența în domeniu, competență și cunoștințe zonale unice în Europa Centrală și Estică.

Stabilitate și dinamism

Grupul CREDITEXPRESS , din care face parte și  CREDITEXPRESS Financial Services SRL,a fost înființat în anul 1999.Astăzi suntem deja prezenți în 13 țări europene, oferind servicii coerente și eficiente la un standard înalt tuturor clienților noștri din domeniul managementului creanțelor, achizițiilor portofoliilor de creanțe, al activităților de colectare și de factoring. În ultimii ani am ajutat peste 3.000 de clienți să își concentreze atenția asupra activității pe care o desfășoară și nu asupra managementului creanțelor.

Ne mândrim cu faptul că încă de la înființare am lucrat cu cele mai renumite branduri de consum și grupuri financiare din regiune. Datorită parteneriatelor încheiate putem oferi servicii de recuperare etice, coerente și eficiente. Acest fapt le-a permis clienților noștri la nivel internațional să beneficieze de aceleași servicii de înaltă calitate, raportări la nivel de grup și proceduri flexibile.

Tradiție și progres

Grupul CREDITEXPRESS este o societate care desfășoară activități financiare, condusă de  proprietari până în prezent, care colaborează la nivel internațional cu o echipă calificată. Compania are în acest moment un număr de aproape 1.500 de angajați la nivel internațional.

Inovația este esențială în toate activitățile grupului nostru, atât în dezvoltarea infrastructurii din back office, respectiv software-ul cu ajutorul căruia ne desfășurăm activitatea sau pregătirea personalului. Ne folosim în continuu de experiența acumulată în regiunea Centrală și Estică a Europei, precum și experiența la nivel internațional pentru a le oferi clienților noștri cele mai bune servicii.

Partenerul nostru internațional, Grupul SVEA, este un nume recunoscut pe piața Nord Europeană; acesta oferă servicii financiare și administrative din anul 1981 și este autorizat de Oficiul de Audit Financiar din Suedia. Având birouri în opt țări și cu o rețea extinsă de parteneri în întreaga lume, Grupul SVEA oferă asistență de peste 30 de ani și își folosește experiența profesională în slujba îmbunătățirii și creșterii lichidităților în perioade scurte de timp.

Combinând tehnologia de ultimă oră și soluții inovatoare cu standarde ridicate de servicii de personal și destinate clienților, alături de Grupul SVEA le vom oferi întotdeauna o opțiune clienților noștri.

De ce să alegeți CREDITEXPRESS?

Vă puteți concentra asupra a ceea ce știți să faceți
Suntem specializați în managementul creanțelor. Peste 3.000 de clienți din regiune ne-au acordat încrederea lor; pentru aceștia soluționăm probleme legate de debite restante,  din prima zi de întârziere până la cesionarea creanțelor. Acest fapt le permite clienților noștri să se concentreze asupra activității lor, având certitudinea că aspectele financiare sunt administrate de profesioniști.

Servicii personalizate pentru necesitățile societăților comerciale
În ultima decadă ne-am dezvoltat în permanență serviciile în contextul unor piețe aflate în schimbare rapidă, răspunzând cu atentie feedback-ului din partea clienților noștri și astfel am putut să înțelegem cu succes necesitățile din zona Central și Est-Europeană.

Înțelegerea nevoilor zonale specifice
Folosim cea mai avansată tehnologie de colectare, având ca scop aplicarea la cel mai înalt nivel a  psihologiei colectării în medii economice și culturale relevante. Oferim servicii unice și eficiente concretizate în soluții optime atât pentru clienții noștri, cât și pentru clienții acestora.

Legalitate și proceduri etice
Codul etic reprezintă un angajament real față de Clienții noștri si de clienții acestora. Personalul CREDITEXPRESS  respectă persoanele fizice și juridice care din anumite motive întâmpină dificultăți financiare.

Soluțiile noastre vor crește semnificativ șansele de plată! Nu ezitați să îi contactați pe colegii noștri!

Principii de bază

Toți membrii CREDITEXPRESS au ca scop respectarea standardelor înalte și a diversității în managementul creanțelor promovate de Grup pe fiecare dintre piețele în care este prezent.

Soluționarea debitelor este un proces sensibil și complex. Pe parcursul colectării  trebuie să protejăm relația fragilă de încredere dintre clienții noștri și clienții acestora, care poate fi baza colaborării ulterioare.

Ne desfășurăm întotdeauna activitatea într-o manieră transparentă și cu profesionalism, folosind cele mai avansate metode de colectare si dăm totodată dovadă de empatie, respectând astfel principiile enunțate în Codul de etică. Acordăm atenție felului în care abordăm fiecare caz în parte.

  1. Colectăm debitele în numele Clienților noștri într-o manieră etică, oferind servicii de înaltă calitate și cu costuri reduse.
  2. Față de ceilalți competitori, protejăm reputația Clienților noștri în orice circumstanțe, oferind servicii eficiente la cele mai înalte standarde.
  3. Oferim servicii transparente în funcție de necesitățile dumneavoastră.
  4. Pe parcursul procesului de colectare respectăm și protejăm drepturile și demnitatea debitorilor.
  5. Asigurăm confidențialitatea datelor Clienților și a debitorilor.
  6. Asigurăm managementul informațiilor, securitatea acestora și un protocol de procesare care depășesc prevederile legale în vigoare.

Societățile de încredere care au ca obiect de activitate managementul creanțelor operează în conformitate cu standarde etice stricte, în conformitate cu legea.  Alături de cele mai importante nume de pe piață, Grupul CREDITEXPRESS este membru al ACA International, o asociație profesională la nivel internațional dedicată managementului creanțelor. Din această asociație nu fac parte decât companiile care și-au dovedit abilitățile profesionale.

Responsabilitate socială

În calitate de furnizori de servicii financiare, Grupul nostru privește cu seriozitate responsabilitatea socială a corporațiilor. Membrii Grupului susțin numeroase inițiative locale de dimensiuni reduse, iar Grupul CREDITEXPRESS sprijină cu mândrie două proiecte comunitare destinate copiilor cu probleme: întreținerea Spitalului de copii din Barenherz și renovarea școlii din Kamakwie în Sierra Leone.

CONTACT

Should you have further questions on our company or need information about your case, on the management or purchase of debts, do not hesitate to contact our colleagues or the Client Service.
SOLICITA SA TE SUNAM NOI
    Imi dau acordul pentru ca datele personale sa fie inregistrate si stocate si sa primesc stiri, oferte speciale si notificari.
Contacte

Bucharest, 133 Serban Voda Str., Central Business Park, Building B