En ODABERI DRŽAVU

O nama

U državama sjeverne Europe i Skandinavije pravna sigurnost, sukladnost s ugovorima I provođenje ugovora imaju stoljetnu tradiciju, a to je čvrsta osnova tvrtkama za garanciju predvidljivog poslovanja i tijeka novca. S našim partnerom u Švedskoj, SVEA Group, povezujemo ove tradicije i temeljna etička načela s profesionalnim iskustvom, kompetencijom i lokalnim znanjem koje je jedinstveno za područje srednje i istočne Europe.

Stabilnost i dinamičnost

CREDITEXPRESS Grupa, kojoj pripada i CREDITEXPRESS Hrvatska (CEI Zagreb d.o.o.) uspješno posluje od 1999. godine. Danas smo već prisutni u 11 europskih država, gdje našim korisnicima dosljedno i djelotvorno te prema visokim standardima pružamo usluge u području upravljanja potraživanjima, otkupa potraživanja, naplate i faktoringa. Proteklih godina pomogli smo više od 3.000 korisnika da se fokusiraju na svoje poslovanje umjesto da se moraju baviti upravljanjem potraživanjima.

Ponosni smo što od našeg osnutka surađujemo s najpoznatijim brendovima i financijskim grupama u regiji. Zahvaljujući tom dobrom partnerstvu u mogućnosti smo od samog početka nuditi etičke, dosljedne i učinkovite usluge naplate. Na taj način naši inozemni korisnici mogu uživati jednaku razinu kvalitete usluga, ujednačeno izvještavanje na razini grupe i fleksibilne postupke.

Tradicija i napredak

CREDITEXPRESS Grupa je europsko društvo za financijske usluge kojim sve do danas upravljaju njegovi vlasnici, u uskoj suradnji s kvalificiranim međunarodnim timom. Društvo trenutno ima oko 1.500 zaposlenika na međunarodnoj razini.

Inovacije igraju ključnu ulogu u svim segmentima poslovanja naše Grupe, bilo da se radi o razvoju infrastrukture podrške poslovanju, tj. softvera za podršku našem radu, ili o obuci naših djelatnika. Kako bismo našim korisnicima svakodobno omogućili najbolje usluge, neprekidno koristimo naše iskustvo u istočnoj i srednjoj Europi kao i našu međunarodnu ekspertizu.

Naš inozemni trgovinski partner SVEA Grupa je lider na tržištu sjeverne Europe. Pružanjem financijskih i administrativnih usluga bavi se od 1981. godine te posjeduje licencu švedskog Nacionalnog ureda za financijsku reviziju. Svoje urede ima u osam država, a dok svoju široku mrežu partnera izgrađuje po čitavom svijetu. Na temelju svojeg 30-godišnjeg profesionalnog iskustva pomaže tvrtkama da unaprijede i povećaju svoju likvidnost kroz kratka financijska razdoblja.

Spajanjem najnovijih tehnologija i inovativnih rješenja s visokim standardima osobnih i korisničkih usluga, zajedno s društvom SVEA Ekonomi Group uvijek smo u mogućnosti našim korisnicima ponuditi pravo rješenje.

Zašto CREDITEXPRESS?

Možete se usredotočiti na ono što najbolje radite
Mi smo stručnjaci na području upravljanja dugovima. Uživamo povjerenje više od 3.000 korisnika u regiji, kojima pomažemo riješiti probleme otvorenih dugovanja, od prvog dana kašnjenja s plaćanjem do otkupa duga. Tako se naši korisnici mogu usredotočiti na svoju osnovnu djelatnost, sigurni da se njihovim financijama postupa na profesionalan način.

Usluge prilagođene potrebama tvrtke
U proteklom desetljeću neprekidno smo unaprjeđivali naše usluge i prilagođavali ih promjenjivim tržišnim okruženjima tako što smo adekvatno reagirali na povratne informacije naših klijenata i na taj način im omogućili da uspješno zadovolje potrebe na području istočne i srednje Europe.

Poznavanje specifičnih potreba u regiji
Koristimo najnapredniju tehnologiju s obzirom na ekspertnu razinu primjene psihologije naplate u relevantnim i kulturnim okruženjima. Nudimo jedinstvene i učinkovite usluge s optimalnim rješenjima za dužnike i naše korisnike.

Zakonitost i etičnost u postupanju
Etički kodeks naše Grupe predviđa iskrenu predanost našim Korisnicima i klijentima naših Korisnika. Djelatnici CREDITEXPRESS-a imaju puno poštovanje prema pojedincima i tvrtkama koji su se iz bilo kojeg razloga našli u financijskim poteškoćama.

Pomoću našeg rješenja značajno se povećavaju Vaše šanse za plaćanje! Obratite se našim suradnicima.

Vodeća načela

Svim članovima CREDITEXPRESS Grupe cilj je na svakom tržištu uspostaviti visoke standarde i raznolikost usluga upravljanja dugom koji su svojstveni Grupi.

Namira dugova je osjetljiva i složena stvar. Tijekom naplate dugovanja moramo održati krhak odnos povjerenja između naših korisnika i njihovih klijenata, koji može biti temelj za njihovu daljnju suradnju.

Naš rad je uvijek transparentan i profesionalan, pri čemu koristimo najnaprednije metode naplate, uz potrebnu dozu empatije. Istovremeno, pridržavamo se načela iz našeg Etičkog kodeksa. Svu pažnju posvećujemo adekvatnom postupanju u svakoj situaciji.

  1. Naplatu u ime naših Korisnika vršimo etički, kvalitetno i ekonomično.
  2. U usporedbi s našom konkurencijom, prilikom pružanja iznimno kvalitetnih i djelotvornih usluga mi u svim okolnostima štitimo ugled naših Korisnika.
  3. Pružamo transparentne usluge prilagođene trenutnim potrebama.
  4. Poštujemo i štitimo prava i dignitet dužnika tijekom postupka naplate.
  5. S podacima o našim Korisnicima i dužnicima postupamo povjerljivo.
  6. Primjenjujemo protokol upravljanja podacima te zaštite i obrade podataka koji je stroži od onog propisanog primjenjivim zakonima.

Pouzdana društva za upravljanje dugom posluju prema strogim etičkim standardima, u skladu s vladavinom prava. Među najznačajnijim sudionicima na tržištu, CREDITEXPRESS Grupa je također i članica ACA International, međunarodne strukovne udruge društava iz područja upravljanja dugom. Ova udruga okuplja samo tvrtke koje bilježe uspjeh na području kojim se bave.

Društvena odgovornost

Kao pružatelj financijskih usluga, naša Grupa preuzima korporativnu društvenu odgovornost od samog početka. Članovi Grupe podržavaju brojne manje lokalne inicijative, dok CREDITEXPRESS Grupa podržava dva projekta u lokalnim zajednicama koja se bave djecom s poteškoćama: s ponosom sudjelujemo u projektima održavanja Dječjeg hospicija u Barenherzu i obnove škole u Kamakwieju, Sierra Leone.

Kontakt

Ako imate daljnja pitanja o našem društvu ili trebate informacije o Vašem predmetu, o upravljanju ili otkupu dugova, kontaktirajte naše suradnike ili Službu za korisnike.
ZATRAŽITE POVRATNI POZIV
    Suglasan sam da se moji osobni podaci procesiraju, pohrane te da ću primati biltene, posebne ponude i obavijesti.
Kontakti

10000 Zagreb, Damira Tomljanovića Gavrana 11.