En ODABERI DRŽAVU

Činjenice

Upravljanje dugom je dugo prisutna i priznata financijska djelatnost; međutim za većinu ljudi nepoznato područje. U nastavku možete pročitati nešto o ključnim profesionalnim konceptima i često postavljenim pitanjima – na taj način stječete jasniji i transparentniji uvid u djelatnosti našeg društva i naše gospodarske grane.
Ako imate daljnja pitanja o našem društvu ili trebate informacije o Vašem predmetu, o upravljanju ili otkupu dugova, kontaktirajte naše suradnike ili Službu za korisnike.

Često postavljena pitanja

1
Što je upravljanje dugom?

Upravljanje dugom je usluga kojom vjerovnik ili  društvo za naplatu potraživanja od dužnika naplaćuju otvoreno i neosporeno dugovanje prije pokretanja sudskog postupka.

2
Kakav pristup upravljanju dugom ima CREDITEXPRESS?

Naš cilj je uvijek pronaći rješenje koje je utješno i prikladno svima. Nakon što kontaktiramo dužnika – bilo putem telefona, pisma ili osobno – razmatramo sve moguće metode plaćanja i, ako je to potrebno, nudimo prilagođene olakšice ili plaćanje u obrocima.

3
Zašto me je CREDITEXPRESS kontaktirao?

Vaš vjerovnik je s nama sklopio ugovor o upravljanju dugom kako bismo zastupali njegove interese u postupku naplate duga.

4
Koji je moj sljedeći korak nakon što me je CREDITEXPRESS kontaktirao?

Kako bismo pronašli rješenje koje Vama najbolje odgovara, najvažnije je da nam se što prije obratiti. Na taj način možete pravodobno dati do znanja ako smatrate da je dugovanje nezakonito ili ako imate poteškoće s plaćanjem.

5
Je li rad CREDITEXPRESS-a zakonit

Naše društvo bavi se upravljanjem dugom od 1999. godine i pripada Grupi koja je već prisutna u 13 država srednje i istočne Europe s više od 3.000 korisnika. Društvo je član u mnogim strukovnim udrugama. Našu djelatnost obavljamo u skladu s Etičkim kodeksom i važećim zakonima.

6
Kako mogu podmiriti svoj dug?

Dug možete otplatiti jednokratno ili, ako je to potrebno, u obrocima. Napominjemo da u slučaju neplaćanja zaostataka do utvrđenog roka mogu nastati dodatni troškovi koji se pribrajaju rečenim iznosima.

Postavi pitanje

Trebaju li Vam dodatne informacije, obratite se našim suradnicima ili Korisničkoj službi.
    Suglasan sam da se moji osobni podaci procesiraju, pohrane te da ću primati biltene, posebne ponude i obavijesti.

Osnovni pojmovi (A do Z)

D
Datum dospijeća

Datum do kojeg se dugovani iznos ima platiti. Ukoliko nije plaćen do određenog roka, taj iznos se smatra dugovanjem.

Dužnik

Fizička osoba, pravna osoba ili drugi subjekt koji ima dugovanja ili obveze plaćanja ili neke druge obveze.

F
Faktoring

Faktoring znači prodaja potraživanja. Dug može nastati iz bilo kojeg pravnog odnosa koji sa sobom povlači obvezu plaćanja.

N
Naplata

Tijekom postupka naplate kontaktiramo dužnika, šaljemo mu opomene za plaćanje te mu možemo ponuditi plaćanje u obrocima ili prema programu reprogamiranja. Cilj nam je učinkovita namira dugovanja na temelju pregovora.  CREDITEXPRESS se od samog početka povezuje s dužnikom.

O
Obveza

Novčani dug kojeg dužnik ima platiti u skladu sa zakonom ili prema ugovoru.

Ovrha

To je zakonski regulirani postupak nakon kojeg vjerovnik može naplatiti svoju robu ili novac ako dužnik dobrovoljno ne ispuni preuzete obveze.

P
Potraživanje

Dug koji nastaje pozajmljivanjem novca, roba ili usluga.

S
Stečaj

Stečajni postupak može zatražiti dužnik ako nije u stanju isplatiti vjerovnika. Za vrijeme stečajnog postupka nad dužnikom se ne može provoditi naplata te mu se određuje moratorij i pruža zaštita od vjerovnika, tj. protiv njega se ne može pokrenuti postupak prisilne naplate ili likvidacije.

Sudužnik

Sudužnik ima iste obveze kao i dužnik. Snosi jednaku odgovornost za plaćanje duga.

U
Upravljanje dugom

To je usluga koja se pruža na komercijalnoj osnovi kada vjerovnici ili društvo za naplatu potraživanja vrše naplatu otvorenog i neosporenog dugovanja prije pokretanja sudskog postupka.

Kontakt

Ako imate daljnja pitanja o našem društvu ili trebate informacije o Vašem predmetu, o upravljanju ili otkupu dugova, kontaktirajte naše suradnike ili Službu za korisnike.
ZATRAŽITE POVRATNI POZIV
    Suglasan sam da se moji osobni podaci procesiraju, pohrane te da ću primati biltene, posebne ponude i obavijesti.
Kontakti

10000 Zagreb, Damira Tomljanovića Gavrana 11.